1.Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Çadırlarımızın hazırlanma süresi 10 iş günüdür.

Aksesuarlar ise 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

2.Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişleriniz kargoya verildikten sonra kargo takip numarası tarafınıza sms olarak gönderilir.

3.Çadırım su geçirmez mi?

 % 100 Pamuk kanvas, doğal bir su yalıtımı ve nefes alabilirlik sağlar. Dolayısı ile dış örtü kullanılmazsa 3 mevsim olarak kullanılabilir. 4 mevsim kullanabilmek için yoğun yağışlarda kullanmak üzere sitemizin Aksesuarlar bölümünden koruyucu örtü alabilirsiniz.

4.Çadır paketi içerisinde hangi aksesuarlar bulunmaktadır?

Çadır, ip,  çadır gergi tokası, çadır gergi lastiği, yer bağlantı çivileri.

5.Showroom’u ne zaman ziyaret edebilirim?

Showroom’u hafta içi her gün 11:00-16:00 saatleri arasında ziyaret edebilirsiniz. (Covid19 tedbirleri kapsamından dolayı kapalıdır.)

6.Tentry ve Solid çadırları arasında fark var mıdır? 

Tentry ve Solid çadırları arasındaki tek fark tasarımdır. Üretimde kullanılan malzemeler birebir aynıdır.

7.Çadır pencerelerinde sineklik var mıdır?

Tüm pencerelerde sineklik mevcuttur.

8.Havalandırma ve pencereler

3 metre çapında olan çadırlarda 2 adet havalandırma bulunmaktadır. 

4 metre çapında olan çadırlarda 3 adet havalandırma bulunmaktadır.

3 metre çapında olan çadırlarda 2 adet pencere bulunmaktadır.

4 metre çapında olan çadırlarda 2 adet pencere bulunmaktadır.

9.Güneş ve renk değişikliği hakkında bilgi alabilir miyim?

Çadırın kumaş kalitesi, sürekli ve yoğun bir güneş ışığına maruz kalması durumunda düşebilir ve belli bir dereceye kadar renk bozabilir. Pamuk, pamuk/polyester çadırlar UV ışınlarına daha dayanıklıdır. Renk solmasını önlemek için aşağıdaki önlemler alınmalıdır: 

-Çadırı gölgeli bir yere kurun 

-Çadırı doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayın. 

-Çadıra ara sıra su yalıtım malzemesi uygulayın. 

Bu şekilde, güneşin UV ışınlarına karşı yeni bir koruyucu kaplama uygular ve böylece çadırınızın ömrünü uzatırsınız. 

10.Çadırımda küf ve leke oluştuğu durumlarda ne yapmalıyım?

Özellikle mevsimlik kamp alanlarında yetersiz havalandırma, küf ve lekelerin önlenmesi için aşağıdaki önlemler alınabilir: 

-Çadırınızı %100 kuru olarak saklayın.

-Küf oluşuyorsa, temiz ve ılık suyla yumuşak bir fırça veya süngerle temizlemeyi deneyin.

-Çadırın nemli kalmasını önlemek için nem torbaları temin edilip çadır paketinin içine koyulabilir.

 -Lekeler kalıcı ise, çadırlar için uygun temizlik maddelerini kullanın. Diğer kimyasallar çadır kumaşına zarar verebilir. Bir temizlik maddesiyle temizledikten sonra, çadırınızı tekrar su geçirmez hale getirmeniz gerekecektir.